Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 10 Eylül 2026
DigitalPlant, Emter Yazılım Mühendislik ve Danışmanlık Hizmetleri Ticaret Limited Şirketi tarafından sunulan web ve mobil süreç yönetimi platformudur. Bu politika, DigitalPlant mobil uygulaması ve digitalplant.com.tr alan adı üzerinden kullanılan servislerde hangi verilerin hangi amaçlarla işlendiğini açıklar.
Toplanan bilgiler
- Şirket kodu, kullanıcı adı, ad-soyad, görev ve süreç rolü gibi hesap bilgileri.
- Görev formları, süreç kayıtları, depo hareketleri, bakım kayıtları, doküman bilgileri ve kullanıcı tarafından girilen iş verileri.
- Kullanıcı tercihleri, bildirim ayarları ve oturum güvenliği için gerekli teknik bilgiler.
- Kullanıcının açık işlemiyle yüklenen dosyalar, fotoğraflar veya dokümanlar.
- Ad-soyad, e-posta adresi, telefon numarası, kullanıcı ve cihaz tanımlayıcıları; kullanıcı tarafından gönderilen kurum içi mesajlar ve destek talepleri.
Kamera izni
- Kamera izni QR/barkod okuma, ekipman veya malzeme kartlarını hızlı bulma, süreç formlarına görsel ekleme ve iş kaydı için fotoğraf çekme amacıyla kullanılır.
- Kamera görüntüsü kullanıcı işlemi olmadan kaydedilmez, arka planda izlenmez ve üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
- Kamera erişimi sadece ilgili ekranda kullanıcı tarafından başlatıldığında kullanılır.
Konum izni ve haritalar
- Konum alanı bulunan görev ve süreç formlarında, yalnızca “Mevcut konumumu kullan” işlemini başlatmanız ve cihaz izni vermeniz halinde ön planda konum alınır. İzin tercihinize göre kesin veya yaklaşık koordinatlar kullanılabilir. Arka planda konum takibi yapılmaz.
- Konumu adres arayarak veya haritadan seçerek de belirleyebilirsiniz. Seçilen enlem, boylam ve varsa adres, formu kaydettiğinizde ilgili şirketin iş kaydına eklenir ve yalnızca yetkili kullanıcılarca görüntülenir. Cihaz konum iznini sistem ayarlarından kaldırabilirsiniz.
- Harita görüntüleme için OpenStreetMap harita sunucularına görüntülenen bölgeyi belirleyen harita parçası istekleri gönderilir; bu servis cihazın IP adresini görebilir. Adres arama ve koordinattan adres bulma işlemlerinde arama metni veya seçilen koordinatlar, sunucu üzerinden yapılandırılmış adres hizmetine (varsayılan Photon/Komoot) iletilir. Bu işlemler reklam veya sürekli takip amacıyla kullanılmaz.
Verilerin kullanım amacı
- Süreçlerin başlatılması, görev atanması, onayların yürütülmesi ve raporlanması.
- Depo, bakım, doküman, eğitim, satınalma ve benzeri kurumsal iş akışlarının kayıt altında tutulması.
- E-posta veya mobil bildirim tercihine göre görev bilgilendirmelerinin gönderilmesi.
- Güvenlik, hata analizi, yetkilendirme ve sistem sürekliliğinin sağlanması.
Veri paylaşımı
- DigitalPlant verileri şirket bazlı ayrıştırılır; bir müşterinin verileri başka bir müşteriyle paylaşılmaz.
- Veriler, hizmetin çalışması için kullanılan barındırma, e-posta gönderim ve teknik altyapı sağlayıcıları dışında üçüncü taraflarla satılmaz veya pazarlama amacıyla paylaşılmaz.
- Bu politikada açıklanan hizmet sağlayıcılarıyla gerekli teknik paylaşım, yasal yükümlülükler ve yetkili resmi makam talepleri dışında veriler dış taraflarla paylaşılmaz.
Saklama ve güvenlik
- Süreç kayıtları ve ekleri, ilgili şirketin iş sürekliliği ve raporlama ihtiyacı kapsamında saklanır.
- Yetkilendirme, oturum kontrolü ve şirket ayrımı ile kullanıcıların yalnızca yetkili oldukları verilere erişmesi hedeflenir.
- Gerekli olduğunda yedekleme, bakım ve güvenlik kontrolleri uygulanır.
Kullanıcı hakları ve iletişim
- Kurumunuzdaki DigitalPlant yöneticisi üzerinden hesap, yetki ve süreç kayıtlarınız hakkında talepte bulunabilirsiniz.
- Gizlilik politikasıyla ilgili sorular için Emter Yazılım Mühendislik ve Danışmanlık Hizmetleri Ticaret Limited Şirketi ile info@emter.com.tr adresinden iletişime geçebilirsiniz.
- Hesabınız veya kişisel verileriniz için erişim, düzeltme veya silme talebinizi kurumunuzdaki DigitalPlant yöneticisine veya info@emter.com.tr adresine iletebilirsiniz. Talebinizde şirket kodunuzu, hesabınızı ve talep kapsamını belirtin; parola göndermeyin.
- Hesap bilgileri, tercihler, mesajlar ve kullanıcı dosyaları hakkındaki talepler ilgili kurumla birlikte değerlendirilir. İş süreçlerine bağlı kayıtlar ve ekler, kurumun saklama ihtiyacı ve uygulanabilir yükümlülükler nedeniyle saklanabilir. Sabit bir otomatik silme süresi taahhüt edilmez; talebe ilişkin saklama gerekçesi ve kapsamı ilgili kurumdan öğrenilebilir.